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[ISTN] ISTN이 만든 카카오워크의 핵심 기술- 결재, 구매, 영업관리 봇(Bot)

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작성자 KSUG관리자
댓글 0건 조회 104회 작성일 21-08-20 18:29
21.08.20

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카카오워크는 그간 기업 내에서 어려운 업무 소통 및 과대하게 늘어난 업무 프로세스의 문제점을 인식하고 해결하기 위한 신개념 종합 업무 플랫폼이라고 평가받고 있습니다.


아이에스티엔이 개발한 ‘카카오워크에서 구현되는 결재, 구매, 영업관리까지 가능한 봇’은 핵심 기술로써 많은 관심을 받았습니다. 카카오워크 업무용 플랫폼 내에서 손쉽게 결재, 구매를 진행하고, 별도의 프로그램 없이 영업관리까지 할 수 있게 되어 단순 반복 업무 처리가 간편해져 처리 시간과 오류가 획기적으로 줄어들게 됩니다.



SAP와 카카오워크의 연결에는 ISTN이 있습니다.

단순한 메신저의 기능을 넘어 기업 업무 혁신을 꿈꾸는 카카오워크의 핵심기술을 개발한 아이에스티엔은 약 20여년 간의 ERP 컨설팅 경험과 SAP 비즈니스 테크놀로지 플랫폼(BTP)을 활용한 지능형 SaaS 솔루션을 개발해온 전문 IT컨설팅 업체입니다.


아이에스티엔과 카카오엔터프라이즈는 2020년 4월 첫 협업을 시작한 이후 꾸준히 공동 개발 작업을 이어오고 있습니다. 올 2월에는 카카오워크에 ‘SAP 모바일 전자결재 시스템’을 개발하였고 이후 SAP에서 활용도가 높은 시나리오를 카카오워크에 봇(Bot)으로 구현하고 있습니다.


양사는 이미 지난 4월, 아이에스티엔의 노하우로 개발된 카카오워크용 ‘SAP 구매요청승인 봇’을 출시한 바 있습니다. SAP에서 생성된 구매 요청 정보가 담당자에게 실시간으로 통지되고, 카카오워크에서 전자결재와 구매 오더를 생성까지 할 수 있도록 하는 기능입니다.


카카오워크 내 최적화된 전자결재 및 비즈니스 업무 흐름 관리를 지속적으로 제공하면서 카카오워크 기반의 업무 생태계가 조성될 수 있도록 △구매입고관리 △영업관리 △영업이슈관리 3개의 새로운 봇을 추가로 선보입니다.



1. 구매입고관리 봇
구매입고관리 봇은 SAP 구매 프로세스 전반의 주요 정보를 각 담당자에게 실시간으로 통지하고 카카오워크에서도 상세 정보를 확인할 수 있도록 합니다. 출고 결과, 입고 예정, 품질 검사 결과, 최종 입고 결과 등 단계별 알림을 받을 수 있으며 담당자는 카카오워크에서 즉시 입고 처리하거나 재고 이동을 할 수 있습니다.

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(카카오워크의 구매입고 기능)-출처 ISTN


2. 영업관리 봇
영업관리 봇은 품목 주문과 입고처리 전체의 흐름을 관리할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. 매일 특정 시간에 전체 주문 현황을 알려주기도 하고, 판매 오더 생성부터 납품 문서 생성, 출고 완료, 인보이스 발행 기능까지 지원합니다. 

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(카카오워크의 영업관리 기능) 출처-ISTN 


3. 영업이슈관리 봇
영업이슈관리 봇을 통해서 각종 이슈 발생에 빠르게 대응할 수 있습니다. 이 봇은 매일 특정 시간에 이슈별 오더 리포트를 제공하고, 이슈 발생 시 상세 정보를 공유합니다. 지연되거나 미처리된 구간을 확인할 수 있어 담당자는 신속한 대응을 할 수 있습니다.


SAP 전문 개발, 컨설팅은 ISTN에서
아이에스티엔은 카카오워크용 SAP 봇을 SAP BTP 기반의 SAP 표준 기술로 구현하고 SAP ERP, S/4HANA 외에도 SAP SuccessFactors, Ariba 등 SAP SaaS Application 과의 연동도 지원하고 있습니다.

아이에스티엔이 다년간 축적해온 SAP 개발과 컨설팅 기술은 ERP와 SAP 프로그램 업계에서 각광받는 이유입니다. 기존 SAP ERP 뿐만 아니라 S/4HANA, SAP Leonardo용 솔루션도 함께 공급하며, SAP ERP를 기반으로 WEB Solution 등, 기업 활동에 필요한 최신 솔루션을 공급하고 있습니다.

스마트한 기업 운영 솔루션의 혁신, ISTN에서 만나 보세요.





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