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안녕하세요, KSUG Admin입니다.

"[12월 패널 토크] SAP와 연계하여 디지털 전환을 선도하는 혁신 솔루션 소개” 세션이 많은 SAP 사용자 여러분의 관심 속에 마무리 되었습니다!

KSUG 온라인 패널 토크 세션의 시청자 여러분께서 남겨 주신 질문에 대한 패널 분들의 답변을 올려 드립니다.

이번 패널 토크에서 궁금했던 점을 풀어 보세요!

1. 비즈플레이와 SAP Concur가 비슷한 서비스를 제공하는 것 같은데 SAP Concur와 비교했을때 비즈플레이의 특장점은 무엇인지 한말씀 부탁드립니다.
[bizplay] SAP Concur 와 비교하였을 때 국내기업환경에 맞는 출장예약과 정산서비스를 제공합니다. 숙박과 항공은 양사 모두 비슷하며, 비즈플레이에서는 철도/고속버스/공유차량등의 출장예약 서비스를 제공하여 규정에 맞는 예약과 자동정산이 가능합니다. 또한 Concur는 클라우드 서비스만 제공하는데 비해 비즈플레이는 클라우형, 서버구축형(On-Premisse) 모두를 서비스합니다.

 

2. 기존의 복잡하고 사용 및 관리가 어려운 기존 출장관리 솔루션을 걷어내고 Bizplay 출장관리 솔루션 도입을 검토하는경우, 최우선으로 고려해야 될 점이 무엇일까요? 그리고 고객사중 Bizplay 출장관리 솔루션이 가장 많이 도입된 업종이 무엇인지 궁금합니다. 또한, 구축기간을 단축시킬 수 있는 방법이 있다면 설명해주시면 감사하겠습니다.

[bizplay] 최우선 고려사항은 지금 하고 계시는 업무에 대한 분석 및 프로세스 정립입니다. 이 부분은 저희 비즈플레이 출장전문컨설턴트가 컨설팅과 함께 프로세스를 잡아드릴 것이니 걱정 안하셔도 됩니다. 구축 기간을 단축시킬 수 있는 방법은 클라우드 형태를 바로 이용하거나, 저희측에서 제공해드리는 사전질문서를 작성하시어 가이드를 받아서 세팅하는 법입니다. 비즈플레이에 문의주시면 좀 더 자세한 안내말씀을 드리겠습니다.

​3. 출장 근태 등록시, 해당 일정에 사용된 법인카드 목록을 조회등 사용자 친화적으로 커스터마이징이 가능한가요?

[bizplay] 넵 가능합니다. 인사시스템과의 연동이 필요하며 근태정보를 기반으로 하는 법인카드 사용내역 자동불출이 가능합니다.

4. SAP 펌뱅킹 솔루션 관련해서 GSITM에서 특정업체와 개발한 솔루션이 타 외부 업체에서 개발한 솔루션과 차별이 되는 기능이 있는가요? 그리고 실제 SAP에 연동 개발을 할 경우 customizing이 용이한 부분이 있다거나 차별성이 있는 부분이 있는지 궁금합니다.

[GS ITM] 펌뱅킹의 기본적인 기능은 타업체와 대동소이 합니다. 단, 저희 솔루션은 기본 내장된 기능외에 요구하는 다양한 커스트마이징 요구사항을 반영하여 구축할 수 있습니다.

​​5. e-Transfer를 통한 실시간 금융서비스 연동 체계가 경쟁사 솔루션 대비해서 갖는 차별점에 대해 보다 자세한 설명 부탁드립니다.

[GS ITM] e-Transfer는 금융기관의 펌뱅킹서비스 연동을 기본적으로 지원하면 금융기관별로 펌뱅킹서비스가 지원되지 않은 업무에 대해서는 스크래핑 기반의 연동 서비스를 추가로 지원하므로 하이브리드 방식으로 금융기관의 모든 서비스를 직간접적으로 연동이 가능합니다.

6. CCH타게틱이 기존 SAP BW/4HANA나 SAC 등과의 차이점 또는 차별점은 어떤 부분이 있을까요? ETL을 통해 데이터를 추출하고 추출한 데이터를 모델링을 통해 다양한 관점에서 보도록 하는건 기존 DW 솔루션과 비슷한 것 같은데요..

[월터스클루어] CCH 타게틱의 AIH(Analytics Information Hub)와 BW에는 몇 가지 유사점이 있습니다. 하지만 AIH는 사용자가 주체가 되는 반면 BW는 대부분 IT팀에서 관리합니다. 애플리케이션 계층은 SAP가 지난 10년 동안 상당한 발전을 이뤘다면, BPC는 SAP BPC 기능에 더 가깝습니다. BPC와 달리 CCH 타게틱은 BPC에 필요한 광범위한 코딩이 아닌 UI 수준의 구성을 통해 개발되었습니다. 따라서 이러한 CCH 타게틱의 애플리케이션은 사내 재무팀이 주체가 되어 관리합니다.

7. bizplay 출장관리 프로세스정의시 직원들과의 충돌은 없었는지 궁금합니다.

[bizplay] 크게 없습니다. 그 이유는 출장자들에게도 쉽고 간편한 출장예약과 정산시스템을 제공하기 때문입니다. 비즈플레이는 전용 모바일앱 또는 PC를 이용하여 숙소/항공/기차/버스/교통 등을 예약할 수 있으며, 각각의 모바일앱에서 예약하지 않아도 됩니다. 이렇게 예약된 승차권 및 발권정보는 출장계획서와 같이 매핑하여 볼 수 있으며, 승차권의 탑승시간 알리미 기능도 고객의 요구에 따라서 개발을 진행하고 있습니다. 또한 출장예약 외에 출장 간 발생한 경비에 대해서도 법인카드/개인카드/OCR이용 종이영수증/유류비/교통비 등 모든 종류의 출장비 정산기능을 가지고 있어서 임직원은 오히려 편의성의 개선을 크게 느끼고 있습니다.

​8. GS ITM을 운영중 장애가 발생할 경우 무중단 서비스가 진행되는데, 장애 원인 분석이나 재발방지를 위해 제공되는 기능은 무엇인지 궁금합니다.

[GS ITM] 아래 이미지 참조

9. 전문적인 기업이 개발한 통신 미들웨어를 사용하면 어떤 차별성이 있는건지 추가 문의드립니다. SAP에서 개발되는건 대동소이할것으로 예상이 됩니다만..

[GS ITM] 아래 이미지 참조

10. 중요자료, 데이타들에 대한 백업,복구 기능도 제공되는지요 별도 솔루션을 사용해야 하는지요?

[GS ITM] SAP 서버의 백업 및 복구 정책에 따르며, 통신 미들웨어는 고객의 요청에 따라 백업 및 복구 기능은 제공하고 있습니다.

[월터스클루어] 전체 백업 및 복구를 위해 데이터와 감사 로그를 모두 추출할 수 있습니다. 온프레미스 및 클라우드 기반 솔루션 모두 모든 일반적인 복구 프로세스를 지원합니다.

11. 저희는 출장비용은 개인카드 사용후 기안처리를 통해, 당사자에게 무통장 현금입금을 진행하고 있습니다. 또한 향후 연말정산시, 회사에서 입금받은 금액은 개인 연말정산에서 제외시키도록 처리하는데, 이러한 부분도 적용할 수 있는 방법이 있는지요?

[bizplay] 이 부분은 회사에서 부가세 처리를 할지, 임직원이 연말정산에 반영하지의 여부인데, 개인이 연말정산에 제외하도록 프로세스를 가져간다면 이 부분에 대한 임직원 안내가 될 수 있도록 프로세스에 넣을 수는 있지만 연말정산 자체를 컨트롤 하기는 힘듭니다. 다만, 사용한 영수증 금액에 대해서 공제/불공제 대비 부가세를 자동으로 계산하여 환급이 예상되는 금액을 관리자 및 출장자가 판단할 수 있게끔 제공이 가능하여 투명한 프로세스를 정착시킬 수 있습니다.

12. 해외 은행과의 거래는 어찌 되는 건가요?

[GS ITM] 현지 법인 또는 지사에서 관리하는 해외은행의 계좌는 Global CMS 기능을 통해 관리가 가능합니다. Global CMS 기능에는 Swift망을 통한 거래방식과 Global Bank(CitiConnect 등)를 통한 거래방식을 지원합니다.

13. 회사 자체적으로 개발, 유지보수가 가능한지 ERP 기능 확장을 위한 개발자 교육등은 지원되는지요?

[GS ITM] 펌뱅킹 솔루션에 대한 매뉴얼 및 사용자에 대한 교육은 기본적으로 제공하고 있습니다.

[월터스클루어] CCH 타게틱 애플리케이션은 광범위한 코딩이 아닌 메뉴 기반 구성을 통해 쉽게 구현하고 유지 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 복잡한 모델도 최종 사용자가 완벽하게 개발 및 배포할 수 있습니다. 따라서 전문 IT 리소스의 필요성이 현저히 줄어들고 모델 변경에 대한 처리 시간이 단축됩니다. 항상 조직 전체에서 CCH 타게틱의 슈퍼 유저를 선정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 솔루션이 구현될 때쯤에는 항상 실무 경험을 갖춘 상당한 규모의 사용자 기반을 조직에 확보할 수 있습니다.

14. 자금 흐름 최적화로 업무 효율을 향상시킬 수 있는 방안은 무엇인가요?

[GS ITM] 자금 흐름 최적화는 자금 관리 업무의 일환이라 펌뱅킹 솔루션과 크게 연관이 있지 않습니다.

15. 비용 관리를 페이퍼리스로 전환하는 데 필요한 기술과 환경에 대해서 질문드립니다

[bizplay] 비용관리를 페이퍼리스로 전환하려면 전자증빙에 대한 법적효력 유무가 중요합니다. 부가세법 시행령, 법인세법 시행령에는 지출증빙의 법적효력이 있으려면 카드사로부터 신용카드 영수증을 직접 제공받거나 나라에서 지정하는 공인전자문서보관소에 보관하는 부분이 필요합니다. 비즈플레이는 이 두가지 모두를 충족하고 있습니다.

16. 비용관리에 대한 승인 절차는 어떤 것을 사용하는가요? 그룹웨어 연동인지 자체 솔루션내 승인 절차가 처리되는지 궁금힙니다

[bizplay] 두개 다 있습니다. 별도의 그룹웨어 이용을 하지 않는 고객은 자체 내장된 그룹웨어 기능을 이용하여 전자결재와 승인처리가 가능합니다. 그리고 그룹웨어나 ERP를 이용하고 있는 기업은 비즈플레이에서 제공하는 표준 API 를 이용하여 연동할 수 있고, 반대로 비즈플레이에서 연동작업을 해드리는 경우도 있습니다.

17. ​거래처에 대금지급을 진행할 때 자금사고가 발생할 위험이 있는데, 대금지급과 연계된 기능을 제공하시는지, 자금사고 예방과 관련된 보안체계는 어떠한지 궁금합니다.

[GS ITM] 당연히 펌뱅킹 솔루션은 대금지급 기능과 밀접한 연관을 가진 솔루션이며, 자금사고 예방을 위하여 담당자별 권한 관리, 내부 결재관리, 사용자 로그인 비밀번호 관리 뿐만 아니라 주요 트랜잭션을 실행할 때 결재 비밀번호도 필수적으로 사용하도록 하고 있습니다.

18. 다른 서비스나 ERP 등과 연계하여 비용관리를 자동으로 데이터 연계 및 해당 데이터를 통합하여 서비스를 제공도 가능한가요?

[bizplay] 네 가능합니다. 비즈플레이는 SAP는 물론이고 국내외 많은 그룹웨어/인사/회계프로그램과의 연동 노하우가 있으며 적게는 엑셀연동부터 API, DBtoDB, Agent, RFC를 이용한 모든 종류의 데이터 연계가 가능합니다.

19. ​SAP와 비용관리 솔루션 간의 연계시에 필수로 고려해야 하는 사항이나 제약 조건들이 있는지 문의드립니다

[bizplay] 연계 시 고려해야할 사항은 기준정보와 계정정보 COA(Chart of Account)를 맞추는 것입니다. 이 과정은 비즈플레이 전문 컨설턴트가 제공해드리며, 이 기종간의 시스템이라도 하나의 솔루션처럼 이용하는 것이 가능합니다.

20. 신규구축 시 4개월이면 된다고 말씀하셨는데, 투입되는 인력의 규모는 얼마나 되나요?

[GS ITM] 인력의 규모는 특별히 염두에 두실 필요없고, 구축범위에 따른 기간만 고려하시면 됩니다. (아래 이미지 참조)

21. Wolters Kluwer사의 CPM 솔루션에서, 자금흐름에 대한 가시성과 관련한 장점은 무엇인지 궁금합니다. 기존 솔루션은 복잡도로 인해 쉽게 파악이 되지 않는 부분이 있는데, 관련 특징에 대해 설명 부탁드립니다.

[월터스클루어] CCH 타게틱 솔루션은 대차 대조표 계정과 함께 계정 이동을 캡처하고 있습니다. 그런 다음 이동/계정 조합은 FST 템플릿을 통해 올바른 현금 흐름표에 매핑됩니다. 대차 대조표 이동에 대한 타게틱의 접근 방식은 자동화된 대조군 검증을 통해 데이터 일관성을 보장할 뿐만 아니라, 매핑이 사용자에게 표시되므로 다른 '블랙박스' 솔루션보다 현금 흐름의 동인(드라이버)에 대해 훨씬 더 잘 이해할 수 있습니다.

22. ​내부 ERP연계시 OPEN API를 이용하는 방법외에 어떤 방식이 있는지와 권장방법 등이 궁금합니다.

[월터스클루어] SAP ERP와의 가장 일반적인 통합은 DP 에이전트(실시간), SDA(직접 액세스) 또는 OData를 사용하는 SDI를 통해 이루어집니다. SAP가 아닌 ERP의 경우 모든 표준 DB 연결 또는 플랫 파일 통합을 지원합니다.