RPA를 제대로 사용하려면?
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RPA를 제대로 사용하려면 먼저 업무를 살펴보고 그 중에서 반복적이며 일정한 규칙 기반으로 처리되는 부분은 어디이고 사람의 개입이 필요한 부분은 어디인지 고려해야 합니다.
로봇의 업무와 사람이 에너지와 창의력을 집중할 업무 사이에 최적의 균형을 유지한다면 시너지 효과 넘치는 좋은 솔루션을 얻을 수 있죠.
분명히 RPA는 향후 수 년간 많은 조직의 IT 환경에 중요한 요소로 자리할 전망입니다.
약간의 계획과 통찰만 있다면 조직의 귀중한 전문가들의 자유 시간을 늘리고 시간과 비용은 줄일 기술이기 때문입니다.
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