신규 ERP 시스템 도입을 정당화할 방안은?
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이처럼 중요한 결정을 내릴 때 대다수 기업은 투자수익률(ROI)로 비용에 따른 효과 분석을 요청합니다.
비용 측면에서의 분석은 쉽습니다.
위에서 언급한대로 예상되는 비용을 합산하면 되죠.
효과 측면에서는 직접적인 IT 비용 절감도 있지만 간적접인 효과까지 파악하려면,
시스템이 어떻게 업무 환경을 변화시키고 더 높은 사업 성과, 생산성, 더 나은 고객 서비스를 실현하는지 그려봐야 합니다.
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