어떤 시스템을 도입할지 평가할 때는 다음과 같은 사항도 상세히 살펴야 합니다.
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- 바코드 스캐너, 원격 접속 스테이션, 휴대폰 및 테블릿 등 모바일 기기, 클라이언트 소프트웨어 같은 네트워킹 및 주변 장치 지원
- 새로운 시스템으로의 데이터 변환과 데이터 입력, 아카이빙 및 과거 데이터 접근 지원
- 백업 또는 주 시스템 대신 작동할 예비 시스템(failover system), 데이터 복구 리소스, 중복 연결, 통신을 포함한 위급 상황 대비성
- ERP 구축 팀, 미래 사용자들을 위한 교육 및 트레이닝 (매우 중요합니다. 여기에 투자할 시간과 비용을 아끼지 마세요.)
- 신규 워크플로 개발 및 문서화
- 구축 지원. 예컨대 특정 수준의 지원이 시스템 공급업체가 제공하는 항목으로 포함되어 있을 가능성이 높지만, 위 사항의 일부 또는 전체에 대해 벤더, 외부 컨설턴트, 회계 법인 또는 타 업체의 추가 지원을 받을 수 있어야 함
- 구축 기간 동안 발생하는 초과 근무를 덜고 구축에만 집중할 수 있도록 구축 인력이 평소 수행해온 일반 업무는 계약직 채용으로 지원하고 구축 담당자들의 사기를 충전하기 위한 보너스 및 기타 인센티브 제공
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