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SAP 백과사전 정의인데 이렇게 찾아본 적은 없어서 적어봅니다

요약 개방형 시스템에서 하위 계층에 속한 객체로부터 가까이에 있는 상위 계층의 객체를 알 수 있게 하는 식별자를 말한다.

계층화된 프로토콜에서 하나의 계층은 서비스 제공자이며 몇 개의 서비스 기능들로 구성된다. 하나의 서비스 기능은 어떤 계층의 서브시스템이다. 각 서브시스템은 또한 엔티티들로 구성될 수 있다. 계층의 기본 개념은 자신의 상위 계층에 서비스를 제공하는 것을 의미하며 상위 계층이 하위 계층에 서비스를 요청함으로써 실제적인 서비스가 제공된다. 계층간의 인터페이스에서 프리미티브(primitives)라는 4개의 트랜잭션이 서비스 접근점(SAP)이라 불리는 식별자를 통해 계층 사이에서 호출된다. 서비스 접근점은 특정 서비스 기능의 주소나 식별자를 포함한다.

프리미티브에는 요구(request), 지시(indication), 응답(response), 확인(confirm)이 있다. 이중 요구는 서비스 사용자가 기능을 호출하기 위해서 사용하고, 지시는 서비스 제공자가 기능을 호출하기 위해 또는 서비스 접근점에서 기능이 호출되었음을 지시하기 위해 사용하며, 응답은 서비스 사용자가 지시에 의해 이미 호출된 기능을 완료시키기 위해 사용하고, 확인은 서비스 제공자가 요구에 의하여 이미 호출된 기능을 완료시키기 위해 사용한다.

[네이버 지식백과] SAP [service access point] (두산백과 두피디아, 두산백과)