[9월 패널 토크] 패널들의 답변을 통해 궁금했던 점을 확인해 보세요! (77~117번)
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77. 경비신청 및 집행을 위해 승인 내역 말고도 근거 자료가 필요한 경우가 많은데 jpg,bmp 등의 파일 형태 외에 Exel, pdf 등 형태의 파일도 경비 신청시 첨부 가능한가요?
[SAP Concur] 기술적으로는 가능하나 Compliance정책 상 중도에 수정이 가능한 파일은 제한이 되어 있습니다.(PDF는 가능)
[bizpaly] 네 가능합니다. 사진 이외에도 원하는 확장자의 파일 첨부가 가능합니다.
78. 차후 ERP 시스템 연동을 위해 우선 경비지출을 도입해서 사용할 수 있는지요? 우선 도입했을 경우 사용할 수 있는 방안이 무엇일까요?
[SAP Concur] 컨커를 단독으로 먼저 도입이 가능합니다. 컨커 내부에서 Employee master정보를 지원하고 예산도 독립적으로 설정할 수 있습니다 향후 ERP도입 시 연동작업을 추가해 주시면 됩니다.
[bizpaly] 네 물론 가능합니다. 도입 후 나중에 ERP시스템을 연동할 수도 있습니다.
비즈플레이는 총 3가지의 연계방식으로 ERP시스템과의 연계를 제공하는데요, 엑셀파일, API, Agent 방식의 연계를 제공하여 어떠한 경우라도 고객사 시스템과의 연계를 보장합니다.
프로세스는 비즈플레이 전문 컨설턴트를 통해서 기존 업무의 분석을 거친 후 실제 생성되는 전표데이터나 전송시점을 결정하게 됩니다. 보통은 결재권자의 결재가 완료되거나, 회계팀이 접수를 한 이후에 회계시스템에 전송을 하게 제공해드립니다. 고객사의 요청으로 가전표를 만들어 1차 검토 후 전표생성이 가능하게도 가능하고, 바로 생성하는 경우도 가능합니다. 현재의 업무와 가장 유사하게 자동전표생성이 가능합니다.
79. 디지털 증빙 기반의 출장 관리와 경비 관리를 기업의 상황에 맞게 최적으로 하려는 경우 중요하게 고려하고 점검해야 할 요소들에 대해서 문의드립니다
[SAP Concur] 현재 기업의 사업 방향이 가장 중요한 변수일 것 같습니다. 조직 확장 혹은 해외 확장의 계획이 있으시면 출장 관리 시스템 적용 시 초기 고려요소가 달라질 수 있습니다. 현재 경비에 있어 개선과제의 요구가 있는지의 내부 논의도 필요합니다. 경비 정책 및 출장 정책에 대한 가이드를 먼저 검토해 보시고 자사 내부의 요구사항과 부합되는 것이 있는지 논의해 보시면 될 것 같습니다.
https://www.concur.kr/expense-management
[bizpaly] 우선 우리회사의 출장에 대한 사내규정이 경비지출관리 솔루션에 수용이 가능한지 점검이 필요해보입니다. 비즈플레이는 44의 입력항목가 50개의 경비사용규정에 대한 설정과 한도 기능을 제공하고 있어 이를 조합하여 우리회사에 맞는 경비사용규정을 비즈플레이에서 이용하실 수 있도록 제공해 드리고 있습니다.
80. 방산기업으로 망분리가 되어서 인터넷이 연결이 되어 있지 않고 메일만 수신이 가능한 사내망에서도 이 솔루션을 편리하게 사용할 수 있을까요?
[SAP Concur] 컨커에서 제공하는 오프라인 저장 기능을 활용하실 수 있을 것 같구요, 외부에서 발생하는 경비들은 외부에서 모바일로 처리가 가능합니다.
[bizpaly] 네 가능합니다. 비즈플레이 홈페이지로 문의주시면 자세히 안내말씀드리도록 하겠습니다 감사합니다.
81. 기업 업무에 맞는 커스터 마이징 가능여부와 라이선스 사용 관련 비용 기준은 어떻게 되는지요?
[SAP Concur] 라이선스의 경우 유저가 아닌 레포트 상신 건수를 기준으로 산정됩니다. 하나의 레포트 내에 다수의 비용전표가 포함되어 있어도 한 건으로 과금이 됩니다. 커스터마이징의 경우 기업의 요구에 맞게 add-on 및 개발의 프로세스는 보유하고 있지만 SaaS솔루션의 성격 상 기존의 프로세스를 활용하여 사용하시면 유지보수 및 운영에서 얻을 수 있는 이점이 큽니다.
[bizpaly] 커스터 마이징과 관련한 부분은 기업의 환경이나 요구사항에 따라서 차이가 많이 날 수 있습니다. 비즈플레이 홈페이지에 간단하게 메모를 남겨주시면 비용관련한 안내말씀드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
82. 경비 처리는 굉장히 편해질 거 같습니다. 그렇다면, 분석/관리 차원에서 부정하게 사용한 경비 내역에 대해 재무팀에서 손쉽게 확인할 수 있는 방안이 있나요? 있다면, 법인별로 기준이 다를 수 있는데, 각각 적용할 수 있는지요?
[SAP Concur] 여러가지 상황에서의 레포트를 제공하고 있어 부정사용이 의심되는 내용들에 대한 분석현황을 보실 수 있습니다. 사람이 직접 개입하여 감사를 대행하는 서비스 또한 제공하고 있습니다.또한 법인별 조직별로 상이한 정책을 설정하여 운영 가능합니다.
[bizpaly] 비즈플레이는 40여종의 보고서와 감사모니터링 솔루션을 제공해드리고 있습니다. 또한 법인별로 다른 기준을 각각 적용할 수도 있고, 통합관리하여 경비사용규정을 적용할 수도 있습니다.
83. concur와 bizplay 의 차이 궁금합니다.
[SAP Concur] 경비 처리를 지원하는 시스템으로서 기본적인 기능은 양사가 모두 제공한다고 생각합니다. 컨커의 경우 글로벌 솔루션으로서 전 세계 법인의 세법 및 규정들이 적용되어 있는 점과 글로벌 에코 파트너들과의 다양한 연계가 차이점이라고 생각합니다.
[bizpaly] 국내 경비지출관리 인프라를 중심으로 글로벌 사업을 시작하고 있어서 특히나 국내 경비지출관리에 특화되어 있습니다. 일반적으로 법인카드에 대한 증빙처리는 비즈플레이 외에도 다른 해외 또는 경비지출관리 솔루션에서 제공하는 것으로 알고 있습니다.
비즈플레이는 법인카드 뿐만 아니라 개인신용카드, 제로페이, 현금영수증에 대한 무증빙 뿐만 아니라 카카오T, KTX예매, 항공 및 숙박예약에 따른 상세내역과 쿠팡, 옥션등의 온라인 구매내역까지 카드사 데이터 서비스에서만 받을 수 없는 상세내역을 경비처리에 제공하여 보다 투명하고 간편한 비용관리가 가능한 것이 장점입니다.
특히나 비즈플레이는 고객 맞춤형 경비지출관리 솔루션 제공이 가능합니다. 45개의 입력항목과 100여개의 환경설정을 조합하여 우리회사 규정에 맞는 출장/경비 규정 관리가 가능하며, 내장된 RPA기능을 이용하여 특정 금액 초과 시 감사부서로 지출결의가 자동으로 올라가거나, 경비처리를 안 한지 5일이 넘으면 해당 임직원에게 메시지가 발송되는 것과 같이 자동화된 워크플로우 생성이 가능합니다.
마지막으로 비즈플레이는 기업별 전담컨설턴트와 60여명의 고객센터를 보유하고 있습니다. 재무/회계팀 및 관리자는 전담컨설턴트가 케어하여 개선사항이나 이슈에 대한 즉각적인 대응이 가능하고, 일반 임직원분들은 고객사에 재무회계팀에서 연락 받을 필요 없이 비즈플레이 고객센터에서 기본적인 안내를 드리고 있습니다. 또한 비즈플레이는 고객의 목소리를 제일 중요하게 생각하여 지난 5년동안 상품개선에 대한 고객의 목소리를 수용하여 1600여개의 기능 개선이 이루어진 바 있습니다
84. 데이터 작업이 지속적으로 자동업데이트를 하는지 궁금합니다
[SAP Concur] 컨커의 경우 매월 업데이트를 실시하여 기능개선을 하고 있습니다. 처리하는 경비의 데이터를 의미하신다면 사용한 법인카드 내역이 컨커로 자동 업데이트 되고 있습니다.
[bizpaly] 네. 비즈플레이는 클라우드, 온프리미스 환경 모두를 제공하며, 자동 업데이트를 합니다.
85. 현재 다수의 currency를 사용할 때 경비처리를 하는 경우 환율계산이 필요한데 이런 것도 자동화가 가능한 것인가요?
[SAP Concur] 컨커는 다중 환율 적용이 가능하며 환율정보제공사이트와 연계하여 실시간 환율연동을 제공합니다.
[bizpaly] 네 가능합니다. 비즈플레이는 서울외국환중개의 정보를 활용하여 50여개국 매일의 고시환율정보를 제공하여 원화로 환산된 경비처리 및 지급이 가능하도록 서비스 하고 있습니다.
86. esg 대기업 중심으로 탄소중립경영을 중소기업은 어떻게 준비해야하는지 대기업이 해야할 방향은 어떻게 되는지 궁금합니다
[SAP Concur] 탄소배출에 관한 현황을 관리하는 것에서부터 출발해보시면 좋을 것 같습니다. 컨커는 출장관련 탄소사용레포트를 제공하며 항공 및 여정 예약 시 탄소 배출 기준으로 예약이 가능하기에 임직원 개개인의 작은 출장 여정부터 탄소절감에 대한 실행이 가능합니다.
[bizpaly] 비즈플레이 경비지출관리 솔루션을 이용하여 기업의 ESG경영을 선진화할 수 있습니다. E는 환경적인 측면으로 종이영수증에 대한 절감 부분이며, S는 사회적으로 최신기술에 대한 부분은 기업경영혁신에 도입하여 임직원분들의 업무혁신에 제공하는 부분이며, G는 거버넌스로 비즈플레이의 경비사용 규정기능에 입각한 기업 출장경비 사용에 대한 거버넌스 확립 부분이 있을 수 있습니다.
87. 기업에서 디지털 전환을 통하여 업무의 투명성을 극대화할 수 있는 방법에 대해서 질문드립니다
[SAP Concur] 기업의 디지털 전환 영역은 다양합니다. 경비 및 출장 영역에 있어서는 출장의 모든 예약을 컨커 내에서 진행을 하고 경비의 자동 연동을 통하여 평소에 보유하지 못했던 데이터를 보유하고 분석을 할 수 있게 됩니다. 해당 데이터의 분석을 통해 개선과제를 도출하는 것이 디지털트랜스포메이션의 시작이 될 것 같습니다.
[bizpaly] 비즈플레이 솔루션을 이용하면 40여종의 보고서와 감사모니터링 솔루션을 제공하여 경비지출관리 업무의 투명성을 극대화할 수 있습니다.
88. 접근 통제기능을 보안 부서에서 별도로 감사할수있는 별도의 페이지를 보안부서용으로 분리해서 제공할수있는지요?
[SAP Concur] 고객사의 어드민유저가 사용자별 접근권한 및 범위를 다양하게 설정할 수 있으며, 이와 관련한 모니터링은 Concur 에서 지속적으로 수행하며 관리합니다.
[bizpaly] 네 가능합니다. 비즈플레이는 단위APP(메뉴) 별로 관리자와 사용자를 두어 권한별로 페이지를 제공할 수 있습니다.
89. 구축 프로젝트를 시작하기 전에 준비해야 할 사항이 무엇이 있나요? 또, 프로젝트를 진행한다면 프로젝트 기간 중에 가장 어려웠던 점이 무엇인가요?
[SAP Concur] 자사의 경비 및 출장 규정을 먼저 확립하시는 것이 중요합니다. 또한 계약 이전에 논의했던 범위가 프로젝트 중에 변경되면 프로젝트 중 다시 협의가 이루어져야 하는 어려움이 있습니다.
[bizpaly] 특별히 사전에 준비해야할 부분은 없습니다. 비즈플레이는 전담 컨설턴트가 배정되어 업무 분석 및 기업의 효율적인 프로세스를 안내해드리는데 때에 따라서는 솔루션 도입과 함께 내부규정을 같이 조정하는 경우 좀 더 효율적이고 생산적인 경비지출관리 업무가 될 수 있습니다.
90. 회사는 업무망과 외부망이 분리되어있는데 이런 문제의 지원은 어떤방식인지 궁금합니다.
[SAP Concur] 사내망의 DMZ 서버를 통해 사내시스템에서 Concur 로 연동되는 데이타는 암호화/복호화를 통해 인터페이스가 가능합니다.
[bizpaly] 비즈플레이의 클라우드 방식을 이용한다면 자동전표 및 데이터와 관련한 부분만 연계를 진행하면 되고, 서버구축형이 필요하다면 비즈플레이 엔터프라이즈 상품을 사내 서버에 설치하는 형태로도 이용이 가능합니다.
91. 솔루션 도입후 정량적효과를 측정할수 있는 방법이나 리포트를 받을수 있는지요
[SAP Concur] 컨커의 경우 다양한 경우의 레포트를 제공하고 있으며 표준 레포트에 없는 내용은 컨커에서 별도의 대시보드를 제작해 드리는 대행서비스도 제공하고 있습니다.
[bizpaly] 네, 가능합니다. 경비처리에 관련한 사용시간, 비용들을 AS IS와 TO BE프로세스로 접근하여 측정이 가능하고 리포트도 드리도록 하겠습니다^^
92. 출장경비 지급 사용내역 서류등 일일이 처리하지않고 자동적으로 처리하는부분이 있는지? 없으면 효율적인 프로그램은 개발할 의향여부도 질문드립니다
[SAP Concur] 사용자별 과거 경험(경비유형 별 패턴)에 기반하여 경비보고서 항목을 자동제시하는 기능이 있습니다. 해당 기능을 통해 사용자는 보다 편하게 경비처리 업무가 가능하며, 강화된 사전감사기능을 통해 오입력과 위반을 최소화해 경비처리 업무를 효율적으로 처리하실 수 있도록 도와드리고 있습니다.
[bizpaly] 비즈플레이는 출장경비지급과 관련한 전용 서비스를 하고 있고, 금액, 증빙과 관련한 부분을 자동화된 프로세스로 제공하고 있습니다. 혹시 출장 경비와 관련하여 개발해야하는 사항이 있으시다면 비즈플레이 홈페이지로 문의 부탁드리겠습니다.
93. 직원들을 위한 혁신 서비스를 구축하는 데 디지털 전환을 어떻게 하는 것이 효과적인 지에 대해서 문의드립니다 SAP와 비즈플레이에서 제공하시는 서비스에 대해서 문의드립니다
[SAP Concur] SaaS서비스를 구독하는 측면에서 이미 다른 기업들에서 사용하고 있는 솔루션의 표준을 최대한 활용하는 것이 비용 및 운영 측면에서 효율적입니다. 도입 이전에 경비 및 출장 영역에서 정책에 대한 진단과 가이드를 먼저 경험해 보시면 도움이 되실 것 같습니다.
https://www.concur.kr/expense-management
[bizpaly] SAP와 비즈플레이를 같이 이용하게 되면 각자 업무의 최고효율을 이끌어낼 수 있습니다. 비즈플레이는 임직원들을 위한 사용친화적 UI와 전용모바일앱의 제공, 경비사용규정의 설정기능 등을 제공하고 실제 경비처리에 대한 부분을 SAP와의 실시간 연동으로 실시간 예산을 조회하거나 통제하여 실적을 반영할 수도 있습니다. 이는 임직원 전체가 SAP의 사용을 하지 않아도 되기에 라이선스 비용에 대한 절감효과도 기대할 수 있습니다.
94. 솔루션 구축시 사스형태로만 제공되는지, 사스형태이기 때문에 연동에 이슈가 없다면 구축플젝시 인건비 외에는 구독/사용료만 필요하고 인프라적 제약은 전혀 없는지 궁금합니다.
[SAP Concur] 네, SaaS형태로 제공이 됩니다. 다만 자사의 프로세스에 맞게 컨피규레이션이 필요하기 때문에 1회성 구축비가 초기에 발생이 되며 그 이후에는 구독료가 발생합니다. SaaS이기 때문에 인프라적 제약은 없습니다. 현재 컨커는 AWS를 기본 인프라로 제공을 하고 있습니다.
[bizpaly] 비즈플레이는 SaaS서비스의 Public-Cloud와 단독공간을 제공하는 Private-Cloud를 제공하고 있으며, 서버구축형인 On-Premise도 제공하고 있습니다. 비용 및 인프라와 관련하여서는 비즈플레이 홈페이지로 문의를 주시면 좀 더 자세히 안내드리도록 하겠습니다.
95. 솔루션 도입시 기존 시스템과의 연계 개발등에대한 지원은 어떻게되는지요?
[SAP Concur] 상용 시스템과의 표준 연동 툴이 제공되는 경우도 있으며, 없는 경우에는 API연동을 통해 구축팀이 연동을 진행합니다. 이에 대한 작업은 구축 견적에 반영이 됩니다.
[bizpaly] 비즈플레이는 총 3가지의 연계방식으로 ERP시스템과의 연계를 제공하는데요, 엑셀파일, API, Agent 방식의 연계를 제공하여 어떠한 경우라도 고객사 시스템과의 연계를 보장합니다.
프로세스는 비즈플레이 전문 컨설턴트를 통해서 기존 업무의 분석을 거친 후 실제 생성되는 전표데이터나 전송시점을 결정하게 됩니다. 보통은 결재권자의 결재가 완료되거나, 회계팀이 접수를 한 이후에 회계시스템에 전송을 하게 제공해드립니다. 고객사의 요청으로 가전표를 만들어 1차 검토 후 전표생성이 가능하게도 가능하고, 바로 생성하는 경우도 가능합니다. 현재의 업무와 가장 유사하게 자동전표생성이 가능합니다.
96. 비용적인 측면외에 운영효율적인 측면에서 ESG경영 관리 관련해서도 어떻게 연계되어지는지 질문드립니다.
[SAP Concur]
E (Environment)의 경우 탄소배출관리와 친환경경영을 위한 지원을 컨커에서 하고 있습니다.
G (Governance)와관련하여서는 기업윤리, 투명한 출장증빙, 반부패, 출장 지속가능성 등을 지원하고 있습니다.
[bizpaly] ESG경영을 선도할 수 있습니다. Environment는 환경적인 측면으로 종이영수증에 대한 절감 부분이며, Social는 사회적으로 최신기술에 대한 부분은 기업경영혁신에 도입하여 임직원분들의 업무혁신에 제공하는 부분이며, Governance는 거버넌스로 비즈플레이의 경비사용 규정기능에 입각한 기업 출장경비 사용에 대한 거버넌스 확립 부분이 있을 수 있습니다
97. sap 모델을 도입하게 되면 과거의 데이터와 연동이 되는지 여부와 장애가 생겼을 때 자제인력으로 해결할 수 있도록 오픈api를 주는지 아니면 sap 임직원의 꼭 도움을 받아야 하는지 궁금합니다
[SAP Concur] 경비의 경우 통상적으로 과거 시스템의 데이터와 연동을 하지 않는 것이 일반적입니다. 산발적으로 발생하는 과거데이터 조회 필요성이 있을 때 이전 시스템 내역을 백업받아 검색을 하는 과정이 일반적입니다. 연동 시 API를 오픈해서 제공을 하고 있습니다. 자체적으로 운영이 가능하신 경우 직접 운영을 하시기도 하고 SAP 컨커의 유지보수서비스를 통해 진행을 하기도 합니다.
98. 방산기업으로 망분리가 되어서 인터넷이 연결이 되어 있지 않고 메일만 수신이 가능한 사내망에서도 이 솔루션을 편리하게 사용할 수 있을까요?
[SAP Concur] 컨커에서 제공하는 오프라인 저장 기능을 활용하실 수 있을 것 같구요, 외부에서 발생하는 경비들은 외부에서 모바일로 처리가 가능합니다.
[bizpaly] 네 가능합니다. 비즈플레이 홈페이지로 문의주시면 자세히 안내말씀드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
99. 직원수의 규모에따라 구축비용을 달리 가져갈수있는 옵션을 제공하시는지 제공여부가 궁금합니다
[SAP Concur] 직원수가 늘어나면 사용량이 늘어나게 되어 Bulk discount가 제공됩니다. 규모가 늘어날수록 더욱 저렴한 단가로 진행이 가능합니다.
[bizpaly] 네. 직원 수에 따라 구축비용을 다르게 제공하고 있습니다. 비즈플레이 홈페이지에 간단히 문의주시면 비용과 관련한 안내를 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
100. 영수증 자동화 된다면 시스템 오류나 악용의 소지가 다분할 수 있는데 거기에 따른 예방책은 무엇이 있나요? 얼마나 투명할지 투명성의 정도를 알려주세요~
[SAP Concur] 영수증이 자동화되어 업로드가 될 때 카드사용 내역은 은행으로부터 직접 데이터를 받고, 제휴된 파트너사(항공,숙박,렌트,택시 등)의 경우 전자 영수증을 컨커로 연동하기 때무넹 악용이나 오류가 현저히 줄어들게 됩니다. 데이터 기반의 투명성 보장과 추가적인 감사를 할 수 있는 경로가 마련되어 있어 높은 투명성을 확보할 수 있습니다.
[bizpaly] 영수증이 자동화된다면 악용의 소지는 오히려 줄어듭니다. 내가 사용한 법인카드만 모바일앱에서 보이고, 내가 등록한 개인신용카드의 영수증만 회사로 제출할 수 있기 떄문에 그렇습니다. 이 모든 과정은 전자적으로 진행되기에 기존 업무에 비해 획기적으로 투명한 경비사용이 가능해집니다.
101. 전산 자료가 없는 현금 결재에 대한 처리는 어떻게 되는지요? 현금 영수증 사용하는지요?
[SAP Concur] 현금사용분에 대해서는 현금영수증을 첨부하도록 시스템에 룰 세팅을 통해 강제화 할 수 있습니다.
[bizpaly] 국세청의 현금영수증을 불러와서 경비처리가 가능하고, 종이영수증을 촬영하여 인식 후 경비처리가 가능하기도 합니다. 비즈플레이 OCR기술을 이용하여 사용처, 날짜, 금액 등 일반적인 항목 외에도 구매내역에 대한 인식까지 제공하고 있습니다.
102. 해당 솔루션은 sap연동외에 타 시스템과도 연동하는데 제약이 없을까요?
[SAP Concur] 네 타 시스템과도 연동에 있어 유연한 서비스를 제공합니다.
[bizpaly] 네 물론입니다. 비즈플레이는 더존, SAP, Oracle, Microsoft, 다우오피스 등 100여개 이상의 국내외 ERP 및 그룹웨어, 회계시스템과의 연동 사례가 있습니다.
103. 디지털 증빙 기반의 출장 및 경비 관리하여 SAP와 bizplay가 서로 효율적으로 협업하시는 사업분야와 협업 방법에 대해서 질문드립니다
[SAP Concur] 전 세계 출장 및 경비 관련된 업체들과 제휴를 통하여 전자영수증을 자동으로 제공받고 있습니다. 컨커는 전 세계 최고의 비즈니스 네트워크를 보유한 솔루션이며 더욱 넓은 확장을 지향합니다.
[bizpaly] SAP와 비즈플레이를 같이 이용하게 되면 각자 업무의 최고효율을 이끌어낼 수 있습니다. 비즈플레이는 임직원들을 위한 사용친화적 UI와 전용모바일앱의 제공, 경비사용규정의 설정기능 등을 제공하고 실제 경비처리에 대한 부분을 SAP와의 실시간 연동으로 실시간 예산을 조회하거나 통제하여 실적을 반영할 수도 있습니다. 이는 임직원 전체가 SAP의 사용을 하지 않아도 되기에 라이선스 비용에 대한 절감효과도 기대할 수 있습니다.
104. 기업도메인에 맞도록 커스터마이징이 어느정도 가능한부분인가요? 비용측면에서 타 제품과의 경쟁력이 있는지 여부와 실제로 어떤기업에서 쓰는지 자세히는 알수없지만 사례 몇가지 알려주실수있으신지요?
[SAP Concur] 커스터마이징의 정도는 구축팀과의 세부 상담이 필요할 것 같습니다. 비용의 경우 도입비용은 컨커가 다소 높을 수 있으나 절감하고자 하는 영역이 있으시다면 강력한 통제기능 및 자동화된 출장기능으로 절감의 효과를 가져가실 수 있습니다.
고객사례는 매 월 꾸준히 증가하고 있으며, 고객명은 해당 고객의 동의를 받아야 공개가 되는만큼 동의된 고객의 사례는 아래 사이트에서 확인 가능합니다.
https://www.concur.kr/casestudy
[bizpaly] 네. 기업별로 커스터마이징이 가능합니다. 최근에 글로벌 헬스케어 전문기업으로 성장하고 있는 세라잼이 도입한 바 있습니다. 임직원 수 는 1천명 정도이고 SAP와 네이버웍스를 그룹웨어로 이용하고 있습니다. 증빙 및 전표는 수작업으로 하고 있고 영수증을 보관하고 계셨는데 비즈플레이를 이용하여 경비지출에 대한 전자결재는 네이버웍스와, 영수증 및 전표데이터는SAP와의 연동을 통하여 업무효율이 50%까지도 절감된 사례가 있습니다.
105. bizplay 는 컨커와 라이선스 정책 차이는 어떻게 될까요
[SAP Concur] 컨커는 사용량 기반으로 과금이 됩니다. 또한 사용량에 대한 라이선스와 더불어 부가적인 서비스들이 많이 있습니다. 감사 대행, 레포트 대행 등의 서비스가 라이선스 금액으로 산정이 가능합니다.
[bizpaly] 비즈플레이는 1회성 도입비와, 월 사용료인 유저 라이선스 정책으로 되어 있습니다. 비즈플레이 홈페이지에 문의를 주시면 자세한 비용안내를 드리겠습니다.
106. 내부망 외부망등, 망분리문제가 발생할 것으로보이느데요. 모바일로 해당 솔루션 접근을 하게되면 외부망에서도 큰문제가없을까요?
[SAP Concur] Concur 는 모바일도 PC 와 동일한 경비처리가 가능하도록 모든 기능을 지원합니다. 따라서, 망분리에 따른 이슈는 없을 것 같습니다.
[bizpaly] 네 비즈플레이는 전용 모바일앱을 제공하며, 사내 규정 및 보안으로 인해 망분리환경이라면 서버구축형(On-Premise)모바일앱도 제공해드리고 있습니다.
107. 영수증 자동화 OCR 사용시 원본도 함께 저장되나요? 추후 감사 과정에서 가끔은 원본이 함께 필요할 수도 있는데요.
[SAP Concur] 사진 원본이 컨커에 함께 저장이 됩니다.실물이 필요하신 경우는 사내 규정에 따라 별도로 보관하시는 기업도 있습니다.
[bizpaly] 네 원본도 같이 저장하고, 법적인 증빙 요건을 위해서 공인전자문서 보관소에 보관하고 있습니다.
108. 실제 이 시스템을 사용하는 분들이 있어서 가장 큰 불편함 점이 있으면 먼저 참고할 수 있도록 알 수 있을까요
[SAP Concur] 기업이 원하는 수준으로 강력하게 통제를 하고자 한다면 감사규칙을 시스템에 굉장히 세부적으로 적용을 할 수 있고 사용자들이 기존에 비해 불편하다고 느끼실 수도 있습니다. 이는 컨커의 기능이라기보다는 기업에서 통제하고자 하는 수준에 따라 달라진다고 봐주시면 될 것 같습니다.
[bizpaly] 경비지출관리 솔루션을 도입한다면 보통은 시스템을 사용하기 이전으로 돌아가는 것을 상상하기 어렵다고 하십니다. 관리자분들은 아무래도 솔루션에 대한 이용방법을 숙지해야 할 필요성은 있으나 비즈플레이 전담 컨설턴트가 충분한 교육과 안내를 해드리고 있습니다.
109. 기업에서 출장 비용 정산을 신속하고 정확하게 하기 위해서 중점적으로 검토하고 점검해야 할 사항들에 대해서 질문드립니다 이와 관련하여 bizplay에서 제공하시는 컨설팅 서비스에 대해서 질문드립니다
[SAP Concur] 컨커의 경우 출장 프로그램 진단 및 출장 정책 가이드를 참조해 주시면 준비에 도움이 될 것 같습니다.
https://www.concur.kr/travel-booking
[bizpaly] 기업에서 출장업무 자동화에 필요한 부분은 출장 계획, 규정, 예약 및 정산에 대한 부분이라고 할 수 있습니다 .비즈플레이 출장관리APP과 예약APP은 출장계획서에 의거한 출장예약과 정산 프로세스를 비즈플레이에서 일원화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 비즈플레이는 전담 컨설턴트가 배정되어 업무 분석 및 기업의 효율적인 프로세스를 안내해드리고, 이를 비즈플레이 설정에 적용하여 제공해드리고 있습니다.
110. 앞으로 멀티 하이브리드 시대를 마지해서 sw시대를 마지하면서 회계업무 경리 업무등 여러업무가 ai인공지능 시대로 바귄다면 대기업이든 중소기업 전산실이나 인적인프라가 없어지지 안을까 생각이듭니다 어떻게 생각하는지 궁금합니다
[SAP Concur] 직접 운영을 하지 않더라도 각 영역별로 의사결정을 하고 관리를 하는 주체는 기업에서 보유를 하고 계셔야 합니다. 업무가 반복되는 수기업무의 영역들이 가치가 높은 영역으로 전환되는 것이 큰 방향에서의 트렌드라고 볼 수 있습니다.
[bizpaly] AI기반의 경비처리는 단순하고 반복적인 회계나 경리의 업무를 획기적으로 줄여줄 것으로 예상하고 있습니다. 이는 인적 인프라가 없어진다기 보다 좀 더 효율적이고 생산적인 업무를 할 수 있다고 생각을 합니다.
111. 현재 타사의 ERP를 사용하고 있는데 향후 몇년 내에 SAP로 전환이 계획되고 있습니다. 현재의 ERP에 경비처리 솔루션을 커스터마이징하여 사용하는 경우 이후에 SAP로 전환될때 커스터마이징된 경비처리 솔루션을 그대로 SAP에서도 사용이 가능할까요? 아니면 기존에 SAP에 맞게 미리 준비된 패키지를 설치하고 데이터만 이관할 수 있나요?
[SAP Concur] 현재 ERP에 맞게 개발된 경비시스템을 향후 SAP에 동일하게 사용하기는 어려워 보입니다. SAP와의 연동을 고려한 설계가 중복 투자를 방지하는 방법이라고 생각합니다.
[bizpaly] 네. 경비지출관리 솔루션을 타사 ERP와 먼저 이용 후 나중에 SAP로 변경을 해도 비즈플레이를 동일하게 이용할 수 있습니다. 단 시스템 연계와 관련한 부분은 추가작업이 발생할 수도 있을 것으로 보여집니다. 비즈플레이 홈페이지에 문의를 주시면 세부 플랜과 함께 자세한 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
112. 스마트공장에서 MES 시스템과 SAP 시스템을 인터페이싱 할려고 하는데 외부 연동 가능 기능에는 어떤것들이 있는지 궁금합니다.
통상 ERP와 MES와의 연동의 경우 EAI 패키지들을 많이 사용합니다. SAP에서도 BTP 등의 솔루션이 있으니 상담해 보시면 좋을 것 같습니다.
113. 어떤 툴을 이용하여 영수증을 캡처하고, 이를 경비 항목으로 분류하십니까? (공급업체가 단순한 광학 문자 인식(OCR) 외의 기술도 사용하고 있는지 확인하십시오.예: 생체 인증 또는 AI 및 머신 러닝.)
[SAP Concur] 컨커는 OCR을 통한 각 국가의 언어를 자동인식하여 경비유형을 분류하는 기능을 지원합니다. 머신러닝 기능이 경비 유형을 분류하는데 도움을 주고 있습니다.
[bizpaly] AI기반의 OCR기술로 영수증을 캡쳐하고 인식합니다. 이를 자동으로 용도를 분류하여 사용자에게 알려드리고 있습니다.
114. 세일즈포스 와 같이 no-code기반의 앱과 연계가 되어 세일즈포스의 마켓에서 다운로드해서 바로 사용이 가능하게 할 계획이 있는지 궁금합니다.
[SAP Concur] 현재로써는 세일즈포스 마켓 내에서의 판매 계획은 없는 것으로 알고 있습니다.
[bizpaly] 네, 계획하고 있습니다. 국내에서 비즈플레이는 KT와의 제휴를 통하여 KT Cloud 마켓에 비즈플레이를 서비스하고 있습니다. 말씀주신 세일즈포스 또는 글로벌 플랫폼의 서비스 소식도 조만간 알려드리도록 하겠습니다.
115. 기업 예약 시스템 또는 계약된 출장 관리 업체를 통해 예약되지 않은 출장 거래 데이터와도 연동됩니까?
[SAP Concur] 연계된 경로를 통한 예약이 아니라면 컨커 Travel에서 제공하는 TripIt이라는 플랫폼에 해당 일정을 송부할 시 통합 관리가 가능합니다.
[bizpaly] 기본적으로 사전에 제휴를 맺은 출장관리 업체를 통한 예약을 해야 거래 데이터가 연동이 됩니다. 그러한 경우에는 출장 및 여행사의 증빙을 붙이는 방식으로 정산을 처리합니다.
116. 모든 지출 또는 부가 가치세(VAT)를 추적할 수 있는 타사 앱과 연동됩니까?
[SAP Concur] 다양한 방법으로 타 솔루션과 연동이 가능합니다. 지출내역이나 경비보고서의 부가세 항목도 외부 시스템과 연계가 가능하도록 구현 가능합니다.
[bizpaly] 네. 기본적으로 비즈플레이는 Open API를 제공하고 있어서 타사 앱과의 연동이 가능합니다.
117. 경비 보고 프로세스는 어떤 방식으로 간소화 시킬것입니까? 어떤 유형의 대시보드및 사전 구축 보고서가 솔루션과 함께 제공됩니까?
[SAP Concur] 보고 프로세스는 기업의 요구사항에 따라 무승인 절차로 구축을 할 수도 있고 세분화된 승인과정을 구현할 수도 있습니다. 기업의 의사결정 사항에 따라 달라질 것 같습니다. 다양한 대시보드가 있구요, 아래 링크를 통해 예시 화면을 확인하실 수 있습니다.
https://www.concur.kr/analytics
[bizpaly] 비즈플레이는 경비사용에 대한 대시보드와 함께 40여종의 보고서를 제공합니다. 경비 보고 프로세스는 경비의 사용부터 정산까지 모바일앱과 PC를 통해서 전자화된 프로세스를 거칩니다.
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