SAP 사용자들의 오픈 커뮤니티

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안녕하세요, KSUG Admin입니다!

"[9월 KSUG 패널 토크] 전 임직원을 위한 디지털 증빙 기반의 출장 및 경비 관리 - Paperless 기반의 손쉬운 ESG 경영을 전 사원이 체험할 수 있습니다!” 세션이 많은 SAP 사용자 여러분의 관심 속에 마무리 되었습니다!

KSUG 온라인 패널 토크 세션에서 시청자 여러분께서 사전 및 실시간 댓글로 남겨 주신 질문에 대한 패널 분들의 답변을 올려 드립니다!

이번 패널 토크에서 궁금했던 점을 풀어 보세요! 

1. 세일즈포스 와 같이 no-code기반의 앱과 연계가 되어 세일즈포스의 마켓에서 다운로드해서 바로 사용이 가능하게 할 계획이 있는지 궁금합니다.

[SAP Concur] 현재로써는 세일즈포스 마켓 내에서의 판매 계획은 없는 것으로 알고 있습니다.

[bizpaly] 네, 계획하고 있습니다. 국내에서 비즈플레이는 KT와의 제휴를 통하여 KT Cloud 마켓에 비즈플레이를 서비스하고 있습니다. 말씀주신 세일즈포스 또는 글로벌 플랫폼의 서비스 소식도 조만간 알려드리도록 하겠습니다.

2. 현재 법규상 경비의 cost center간 distribution이 불가하여 (무조건 분리 전표가 나와야 해서) 지원부서의 비용 할당이 어려웠는데, 경비의 부서간 분할과 같은 문제는 어떤식으로 해결이 가능한가요?

[SAP Concur] 컨커는 부서간의 cost center분할을 표준기능에서 제공하고 있습니다.

[bizpaly] 비즈플레이는 영수증 분할 기능을 제공하고 있습니다. 분할된 영수증은 Cost Center 및 귀속부서와 같은 예산과 집행과 관련한 통제기능을 분할된 각각의 영수증으로 통제받게도 가능합니다. 이는 비즈플레이가 제공하는 자체 예산모듈 또는 SAP 및 ERP시스템의 예산모듈과도 연계가 가능하여 실시간으로 예산통제와 집행이 가능하게도 제공하고 있습니다. 또한 분할된 영수증와 영수증 공유 기능을 이용하여 타 부서담당자에게 분할된 영수증의 경비처리를 일임할 수 있게도 가능합니다.

3. 경비처리 자동화를 chatbot을 사용해서 음성으로 처리를 할 수도 있는것인가요?

[SAP Concur] 경비처리를 음성으로 지원하는 기능은 아직 출시되지 않았습니다. 사용자 교육 측면에서는 챗봇을 통해 진행하는 파트너 솔루션이 있습니다.

[bizpaly] 아직은 제공하고 있지 않습니다. 사내 프로젝트로 Chatbot 서비스를 연결을 해봤는데, 음성으로 영수증을 읽어주고 경비처리하는게 오히려 시간이 많이 걸리는 부분이 있었습니다. 그래서 비즈플레이는 일반 개인신용카드와 마찬가지고 법인카드도 사용을 하면 비즈플레이 모바일앱에 바로 알려드리고, 1억개의 영수증으로 학습한 AI기반의 용도를 추천해주는게 오히려 사용성이 높다고 보고 있습니다. 말씀주신 음성서비스는 지속적인 연구개발을 할 수 있도록 하겠습니다. 말씀 감사드립니다.

4. 출장 및 경비 관리는 인사정보와 연동이 필수라고 생각됩니다. 회사마다 인사시스템이 없거나 다양할텐데 이에 대한 대응방안이 궁금합니다.

[SAP Concur] 컨커는 다양한 HR시스템과의 커넥터를 제공합니다.워크데이 커넥터가 대표적입니다. 페키지 커넥터가 없는 경우는 API를 통해 연동을 제공하며, 인사시스템이 없는 기업의 경우 컨커 내에서 Employee master세팅이 가능합니다.

[bizpaly] 맞습니다. 출장 및 경비관리는 인사정보가 꼭 필요합니다. 비즈플레이에서는 인사정보를 관리하는 서비스가 내장되어 있고, 엑셀 / Open API / 리얼타임Agent 등 모든 연계방식을 이용하여 연동이 가능합니다. 회사에서 인사시스템이 별도로 없으시다면 비즈플레이에 내장된 서비스를 이용하시면 되고, ERP 및 그룹웨어 시스템을 사용하신다면 연계하여 이용이 가능합니다.

5. 최근 타사 도입사례가 궁금합니다.

[SAP Concur] 고객사례는 매 월 꾸준히 증가하고 있으며, 고객명은 해당 고객의 동의를 받아야 공개가 되는만큼 동의된 고객의 사례는 아래 사이트에서 확인 가능합니다.

https://www.concur.kr/casestudy

[bizpaly] 최근에 글로벌 헬스케어 전문기업으로 성장하고 있는 세라잼이 도입한 바 있습니다. 임직원 수 는 1천명 정도이고 SAP와 네이버웍스를 그룹웨어로 이용하고 있습니다. 증빙 및 전표는 수작업으로 하고 있고 영수증을 보관하고 계셨는데 비즈플레이를 이용하여 경비지출에 대한 전자결재는 네이버웍스와, 영수증 및 전표데이터는SAP와의 연동을 통하여 업무효율이 50%까지도 절감된 사례가 있습니다.

6. 요새는 법인카드를 사용할 경우는 디지탈 증빙이 잘 되는 것 같습니다. 현금을 사용하거나, 자차를 운행해서 출장을 다녀오는 경우에도 디지탈 증빙이 가능한지 궁금합니다.

[SAP Concur] 현금증빙도 컨커에서 지원을 하고 있으며, 자차운행의 경우 카 마일리지 기능을 지원하고 있습니다.

[bizpaly] 비즈플레이는 법인카드 외에도 회사에서 경비처리에 사용하는 모든 영수증 또는 비용에 대한 경비처리가 가능합니다. 일례로 카카오 영수증을 이용한 개인신용카드 수집 및 경비처리, 국세청 현금영수증 내역을 수집한 경비처리, 티머니, 제로페이 영수증 등을 지원하며 TMAP을 이용한 거리기반의 교통비 및 석유공사의 유가정보를 활용한 유류비 처리, 서울외국환중개의 고시환율정보를 이용한 외화영수증 경비처리, OCR을 이용한 종이영수증 스캔까지 모든 증빙 및 경비처리에 대한 디지털 증빙을 제공합니다.

7. 해외 출장시, 국가별 언어나 해외에서의 영수증 등록에도 문제가 없는지 궁금합니다.

[SAP Concur] 120여개국의 해외 오퍼레이션 지원이 가능하며 각 국가별 언어와 세법 환율 등을 지원합니다. 해외에서의 영수증 등록은 모바일로 가능하며 또한 다수의 국가에서 OCR을 통한 자동인식이 가능합니다.

[bizpaly] 네, 해외 출장에 대한 언어 및 영수증 경비처리도 문제 없습니다. 비즈플레이에서 제공하는 모바일앱을 이용하여 영수증을 촬영할 수가 있고, 해외영수증도 OCR기술로 인식하여 캡쳐가 가능합니다. 또한 다국어 기능을 제공하고 있어서 서비스 화면에 대한 언어변환 기능 외에도 P.O, Cost Center와 같이 회사에서 자체적으로 사용하고 있는 코드에 대한 다국어 세팅도 별도로 가능하여 해외에 법인을 두고 있거나, 외국인 임직원을 두고 있는 경우에도 문제 없이 이용이 가능합니다.

8. 다른 회사들이 사용하고 있는 장점 사례들이 있는지요?

[SAP Concur] 

[규정준수 이점] ​사내 경비정책을 준수하는 직원수 32% 증가​,영수증 분실확률 43% 감소​,경비지출보고서 제출시 규정준수율 65% 향상

[재무팀 이점]​ 경비보고서 접수 및 처리 효율성 36% 향상​, 감사직원의 업무효율성 43% 향상

[최종사용자 이점] ​경비보고서 작성 시간 43% 절감​,비용 환급 소요시간 50% 절감

[bizpaly] 비즈플레이는 국내 전 카드사를 EDI정보망으로 연결하여 실시간으로 데이터를 제공하며, 국세기본법과 소득세법에 따라 실물 영수증과 법적효력이 동일한 전자 영수증을 제공합니다. 또한 회사의 경비, 출장 규정을 비즈플레이에서 제공하는 45개의 입력항목과 100여개의 경비규정 설정 및 권한관리로 No-Code형태로 조합하여 우리회사에 맞는 출장 및 경비규정을 설정할 수 있습니다.

9. 디지털 증빙 기반의 출장 및 경비 관리 솔루션 적용관련 최근 이슈와 해결사례가 궁금합니다

[SAP Concur] 신용카드 보급이 낮은 인도네시아와 같은 경우에도 고젝과 같은 앱결제는 널리 활성화되어 있습니다. 앱결제 영수증을 증빙하여 컨커의 오딧대행서비스가 세부 내역을 검증하는 사례가 있습니다.

[bizpaly] 한국보육진흥원의 사례를 설명 드리려 합니다. 진흥원은 전국의 보육원을 방문해야하는 업무가 있는데, 매년 20억원의 출장비와 5만여건의 종이영수증이 발생하고 있었습니다. 매년 증빙철을 보관하는 공간으로 컨테이너 1개 분량이 소요되었습니다. 비즈플레이의 출장정산과 카카오T와 연계된 부가영수증, 기타 종이영수증에 대한 공인전자문서 보관소의 이용으로 페이퍼리스 업무환경을 조성하여 관련된 A4용지와 영수증에 대한 보관 비용이 연간 7천5백만원 정도 절감되었습니다. 또한 전담 보조인력 2명에 대한 경감과 함께 영수증 처리 시간이 50%로 절감되었습니다. 해당 사례는 국정관리학회 평가 공공기관 Best Practice사례로, 기획재정부 공공기관 경영 혁신사례로 추진받게 되었습니다.

10. Paperless를 구현하기 위해서 출장 관련 증빙중에서 교통비나 숙박비에 대한 증빙도 영수증 없이 처리가 가능할 지 궁금합니다. 그리고 매월 증빙철을 만들어서 제출하지 않아도 되는 방안이 있는지도 궁금합니다.

[SAP Concur] 출장에서 발생하는 비용들은 법인카드로 결재 시 카드 내역이 컨커로 자동으로 연동되며 실물영수증을 제출할 필요가 없습니다.

[bizpaly] 비즈플레이는 일비/교통비/숙박비에 대한 경비처리가 가능하도록 제공하고 있습니다. 보통 급지/직급/거리 등에 해당하는 일비 또는 출장비가 있는데 이 부분을 회사 규정에 맞게 지급할 수 있도록 생성이 가능하고, 교통비 또한 T-MAP 네비게이션과의 연동으로 거리를 산정하여 우리회사 경비규정에 맞는 비용지급이 가능합니다.

11. 자가차량 이동의 경우 네이버지도로 검색하여 나온 거리와 주유비로 산정하고 있는데 외부지도플랫폼과 연계가 되어 있거나 혹은 유사사례 및 더 좋은 방법이 있는지요

[SAP Concur] 자동차 마일리지 기능을 통해 주유비 산정이 되구요, 해외의 경우 구글지도와 연동되어 이동거리또한 자동 산출이 됩니다.

[bizpaly] 비즈플레이는 T-MAP 네비게이션과의 연동으로 거리를 산정하여 우리회사 경비규정에 맞는 비용지급이 가능합니다. 이러한 과정이 경비지출관리 솔루션에 임베디드 되어 있어서, 우리회사 규정에 맞는 경로 산출기준을 정할 수도 있고, 최소 거리 또는 시간 기준의 거리계산을 규정화 시킬 수도 있습니다.

12. 식당 결제시 가맹점의 본사주소로 나오는 경우는 어떻게 증빙처리를 하게 되는지 궁금합니다.

[SAP Concur] 식당 주소가 본사주소로 나오더라도 위치를 실제 위치로 기입하시면 됩니다. 이에 대한 감사가 요구될 시 상황을 설명하여 소명하는 절차가 있을 수 있습니다.

[bizpaly] 증빙처리는 법인카드사에서 내려오는 증빙으로 하여도 전혀 문제된 것이 없습니다. 다만 경비 성인 경우에는 거래처에 대한 관리를 별도로 하지 않지만, 세금계산서 등 매입과 관련된 증빙처리라면 비즈플레이의 40여개 입력항목 중 하나인 “거래처”를 활성화 시켜서 지출결의 시 거래처에 대한 관리를 같이 하실 수 있게 이용이 가능합니다.

13. 예산은 S/W + H/W 포함 보통 얼마나 필요한가요

[SAP Concur] 도입 범위 및 규모에 따라 2천만원~억단워까지 편차가 있습니다.

[bizpaly] 비즈플레이는 서비스 도입에 대한 1회성 비용과, 월이용료로 나누어져 있습니다 .표준가격과 관련한 부분은 비즈플레이 홈페이지에 게시되어 있으며, 기업규모, ERP연계여부에 따라서 금액의 차이가 있을 수 있습니다. 간략하게 비즈플레이 홈페이지에 문의글을 남겨주시면 연락드려 자세히 설명드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

14. 출장 및 경비관리가 더욱 투명해져야하는 것이 사실 관리자 입장에서는 당연한데 그러기 위해서는 또한 관리직원들의 고충이 많을 것 같아요. 사람이 눈으로 직접 체크하는 것이 최대로 적으면서도 투명하고 빠른 프로세스가 어떤것이 있을지, 혹시 단점도 있을지 궁금합니다.

[SAP Concur] 컨커는 시스템적으로 규정을 녹여 관리하기 때문에 경비처리 과정에서 발생하는 오류와 규정미준수를 적발하고 반려하는 건수가 획기적으로 줄어듭니다. 또한 컨커의 감사대행 서비스를 통해 사소하고 반복적인 업무는 컨커에서 대행을 하여 빠르고 정확한 프로세스가 구현됩니다.

[bizpaly] 비즈플레이는 SAP 및 ERP시스템의 연계가 가능하여 영수증에 대한 전표처리와 함께 실시간으로 예산통제와 집행이 가능하게도 제공하고 있습니다. API / Agent / Real-Time Hub 의 모든 연계방식을 제공하기에 모바일 또는 메신저로도 연동이 가능합니다. MS Teams와도 연동한 사례가 있습니다.

15. 영수증 인식이 ocr기술을 접목시켜서 처리하는 기능도 포함인가요?

[SAP Concur] 한국어를 포함하여 전 세계 다수의 언어를 OCR을 제공하고 있습니다.

[bizpaly] 네, 제공하고 있습니다. 종이영수증을 촬영하여 인식 후 경비처리가 가능합니다. 비즈플레이는 사용처, 날짜, 금액 등 일반적인 항목 외에도 구매내역에 대한 인식까지 제공하고 있습니다.

16. 디지털 증빙이 가능하다고 하는 데, 예약시 제휴 교통/숙박/요식 업체 할인 기능 추가도 가능할까요?

[SAP Concur] 컨커 내에서 출장 관련 예약을 직접 진행이 가능하며 기업 제휴 할인이 적용되어 개인이 예약할 때보다 구조적으로 저렴한 진행이 가능합니다.

[bizpaly] 네, 제공하고 있습니다. 비즈플레이는 숙박, 항공 등 출장과 관련한 19개의 제휴사와 연결이 되어 있고 저렴한 금액으로 제공하고 있습니다. 비즈플레이 “출장/구매/복지”앱에서 확인하실 수 있습니다.

17. 이미 전세계적으로 전자정보문서 움직임이 활발하게 움직이고 있는데, 국내/외 적용 사례가 있는지 궁금합니다.

[SAP Concur]  일본의 경우 이분쇼라는 제도가 시행이 되고 있고 멕시코와 이태리 또한 전자문서화법이 권장 혹은 필수로 진행되고 있습니다. 한국의 경우 전자세금계산서가 이미 오래 전부터 시행되고 있습니다.

[bizpaly] 전자증빙과 관련하여 국가별로 규정과 사례가 다른 것으로 알고 있습니다. 국내에 대한 사례를 말씀드리면 법인카드와 같은 영수증은 카드사에서 직접 제공받아서 전자적으로 보관한 영수증만 소득세법 시행령에 의거하여 법적효력이 있고, 기타 및 종이영수증의 경우 나라에서 지정한 공인전자문서보관소에 보관을 해야지만 법적효력이 있습니다.

18. 경비 처리는 현업에서 어떤 비용계정으로 처리해야하는지가 효율화 관건인데 업태나 이런걸 사전에 DB화해서 자동으로 계정을 선정하고 부가세 입력/미입력 대상 구분도 유용할 거 같은데 시스템으로 구현 가능한지요

[SAP Concur] 컨커의 경우 복잡한 계정과목들은 뒷단에 연결을 시켜두고 일반 사용자들은 직관적인 경비유형만을 입력하도록 하고 있어서 재무 시식이 없는 사용자들이 편리하게 사용할 수 있습니다.

[bizpaly] 관련한 내용은 비즈플레이에서 서비스 하고 있습니다. 영수증의 사용처 사업자번호를 기준으로 국세청의 과세유형조회를 거쳐서 부가세 대상과 금액을 자동으로 계산해드리고, 부가세 대상과 관련한 업종에 대해서는 자동으로 계산을 해드리고 있습니다. 또한 회사 별로 불공제 대상인 계정과목에 대해서는 자동으로 불공제 처리도 제공하고 있습니다.

19. 디지털 기반의 인식 정확도는 어떻게 되나요? 장애 발생시 오히려 큰 혼란을 일으킬 염려는 없는지요?

[SAP Concur] OCR의 경우 국가별 언어별로 정확도에 있어 차이가 있습니다. OCR로 인식 이후 데이터가 맞는지 확인을 하는 절차가 있기에 오입력으로 인한 부정적인 영향은 거의 없다고 보시면 됩니다.

[bizpaly] 정확도는 시중 솔루션보다도 높습니다. 직접 사용해보시면 아실 것이라 생각됩니다. 비즈플레이의 OCR인식은 사용자에게 해당 정보를 눈으로 확인시켜드리고 필요한 경우 손으로 수정하도록 되어 있어서, 혹시나 모를 오입력에도 대비가 되어 있습니다.

20. 디지털증빙, paperless가 사용시에는 너무 편하고 좋습니다만 내부 시스템 정책이나 변화에 따라 변경하게 될 경우 기존 증빙 데이터를 다른 시스템으로 마이그레이션 일괄 백업 받기가 어려운 경우가 많은데요. 타 시스템으로의 데이터 마이그레이션에 대해 설명 부탁드립니다.

[SAP Concur] 컨커의 경우 데이터 백업 서비스를 제공하고 있으며 백업을 받지 않으시더라도 일회성 조회 서비스도 제공을 하고 있습니다.

[bizpaly] 비즈플레이는 다른 시스템에 대한 마이그레이션과, 혹시 서비스 해지를 하더라도 데이터를 보관해드리는 서비를 하고 있습니다. 이에 대한 부분은 비즈플레이 홈페이지로 문의를 주신다면 좀 더 자세한 말씀을 드리겠습니다.

21. 정량적으로 딱 떨어지지 않는 애매한 경비 처리에 대한 노하우도 있는지요? 개인 차량을 사용할 때 유류비라던가 여러 사람이 다녀왔을 때 공동 비용 처리 같은 실생활에서는 문제가 있을 만한 이슈에 대한 솔루션이나 커스텀 경험이 있는지 궁금합니다.

[SAP Concur] 개인 차량의 경우 이동거리에 따른 비용환급의 마일리지 시스템을 지원하며 여러 사람의 경우 비용배분 기능을 지원하고 있습니다.

[bizpaly] 개인차량을 이용했을 때에는 해당 증빙으로 경비처리를 하여 지급해주는 일련의 프로세스와 비즈플레이 APP서비스의 이용이 가능하도, 코스트센터, 귀속부서 등 공동에 대한 비용 처리도 영수증 분할 기능을 이용하여 가능합니다. 비즈플레이는 경비처리에 대한 다양한 기능과 컨설팅 능력을 가지고 있어서 거의 모든 경비처리 프로세스에 대한 이용이 가능합니다.

22. 출장경비 지급 사용내역 증이 서류 등 일일이 처리하지 않고 자동적으로 처리하는 부분도 있는지 궁금합니다.

[SAP Concur] 출장 경비의 경우 법인카드 사용내역을 컨커로 자동으로 연계하여 증빙 및 승인절차를 진행 가능합니다.

[bizpaly] 대량의 영수증을 입력하는 UI와 OCR인식 영수증 등의 경비처리가 가능합니다.

23. 법인 카드 (사용)및 SAP HR 및 FI 모듈(전표)와 연계 방식이 궁금하네요.

[SAP Concur] 법인카드 사용내역은 컨커로 자동 연계되어 유입되고 있으며 SAP시스템과의 연동 툴을 통하여 인터페이스가 가능합니다. 기본 패키지 툴이 없는 경우 API를 통한 연동이 가능합니다.

[bizpaly] 비즈플레이는 SAP A1, B2, By Design 제품을 비롯하여 SAP HR, FI모듈과의 연계를 제공합니다. RFC와 API방식으로의 연동도 가능하고, 웅진과 같은 파트너사에는 이미 연계되어 있는 표준 연동으로의 시스템 연계이용이 가능합니다. 고객사의 시스템환경 및 연계업무에 대한 케이스가 다양하기에 비즈플레이 홈페이지에 문의를 주시면 좀 더 자세한 말씀을 드리겠습니다.

24. 솔루션 도입시, 기존 시스템과의 연계 개발 등에 대한 지원은 어떻게 되는지 궁금합니다.
또한 비용적인 측면 외에 운영 효율적인 측면에서 ESG경영관련해서도 어떻게 연계되어지는지 질문드립니다.

[SAP Concur] 컨커는 API를 통한 유연한 연동을 지원합니다. 

ESG의 경우 사용한 탄소배출 레포트를 컨커에서 제공을 하고 있구요, 컨커를 통해 출장을 예약하실 때 탄소배출량을 기준으로 검색을 하실 수도 있습니다. 또한 유럽 국가들의 경우 항공을 검색할 때 소요시간의 차이가 크지 않은 경우 탄소배출량이 적은 열차를 대안으로 팝업을 띄워주는 프로세스도 있기에 사용자들의 탄소배출에 대한 분석과 추적이 가능합니다. G (Governance)와 관련하여서는 기업윤리, 투명한 출장증빙, 반부패, 출장 지속가능성 등을 지원하고 있습니다

[bizpaly] 비즈플레이는 총 3가지의 연계방식으로 모든 ERP시스템과의 연계를 제공하는데요, 엑셀파일, API, Agent 방식의 연계를 제공하여 어떠한 경우라도 고객사 시스템과의 연계를 보장합니다.
프로세스는 비즈플레이 전문 컨설턴트를 통해서 기존 업무의 분석을 거친 후 실제 생성되는 전표데이터나 전송시점을 결정하게 됩니다. 보통은 결재권자의 결재가 완료되거나, 회계팀이 접수를 한 이후에 회계시스템에 전송을 하게 제공해드립니다. 고객사의 요청으로 가전표를 만들어 1차 검토 후 전표생성이 가능하게도 가능하고, 바로 생성하는 경우도 가능합니다. 현재의 업무와 가장 유사하게 자동전표생성이 가능합니다. 비용적인 측면 외에도 비즈플레이를 이용하면 투명한 경비사용과 경비사용규정에 대한 일관된 경비처리가 가능하기에 거버넌스에도 많은 도움이 되고 있습니다. 

25. 접근통제기능을 보안부서에서 별도로 감사할 수 있는 별도의 페이지를 보안부서용으로 분리해서 제공할 수 있는지요

[SAP Concur] 고객사의 어드민유저가 사용자별 접근권한 및 범위를 다양하게 설정할 수 있으며, 이와 관련한 모니터링은 Concur 에서 지속적으로 수행하며 관리합니다.

[bizpaly] 네 가능합니다. 비즈플레이는 단위APP(메뉴) 별로 관리자와 사용자를 두어 권한별로 페이지를 제공할 수 있습니다.

26. 직원수 규모에 따라 구축 비용을 달리 가져갈 수 있는 옵션을 제공하는지요. 또한 기업 도메인에 맞도록 커스터 마이징이 어느 정도까지 가능한지 궁금합니다.

[SAP Concur] 직원수가 늘어나면 사용량이 늘어나게 되어 Bulk discount가 제공됩니다. 규모가 늘어날수록 더욱 저렴한 단가로 진행이 가능합니다. 커스터마이징의 경우 기업의 요구에 맞게 add-on 및 개발의 프로세스는 보유하고 있지만 SaaS솔루션의 성격 상 기존의 프로세스를 활용하여 사용하시면 유지보수 및 운영에서 얻을 수 있는 이점이 큽니다.

[bizpaly] 직원 수 규모에 따라서 별도의 비용이 산정됩니다. 기업도메인에 맞고 커스터마이징이 가능한 On-Premise형태의 서비스 제공도 Enterprise제품군에서는 제[bizpaly] 공이 가능합니다. 보다 자세한 문의가 필요하시면 비즈플레이 홈페이지에 문의글을 부탁드립니다. 자세한 설명을 드리도록 하겠습니다.

27. 교육기관 특히 대학교의  출장 및 경비 관리는 일반 기업과는 프로세스상에 다소 상이한 점들이 있습니다. 따라서 교육기관 적용 실사례에 대해 구체적으로 말씀해 주실 수 있는지요?

[SAP Concur] 컨커는 전 세계 다양한 교육기관에 도입 사례가 있습니다. 최근 사례로는 싱가폴 국립대학이 있구요, 구체적인 내용은 상담을 통해 말씀드릴 수 있을 것 같습니다.

[bizpaly] 최근에 서울대학교에서 비즈플레이를 도입하였습니다. 서울대학교는 특히나 내부 행정정보 시스템과의 연계 업무를 많이 중요하게 생각하고, 74개의 부속기관에 대한 통합관리가 이슈였습니다. 이를 비즈플레이를 통하여 시스템연계와 사업장 통합관리 기능으로 해소된 사례가 있습니다.

28. 국내외 타 유사솔루션과의 가장 큰 차이점은 무엇인가요?

[SAP Concur] 컨커의 경우 글로벌 솔루션으로서 전 세계 법인의 세법 및 규정들이 적용되어 있는 점과 글로벌 에코 파트너들과의 다양한 연계가 차이점이라고 생각합니다. 또한 강력한 사전/사후 통제기능을 제공함으로써 경비의 부정사용을 줄이고, 여러 부가서비스를 제공하여 재무팀의 수기 업무를 줄여주는 장점이 있습니다.

[bizpaly] 비즈플레이는 국내 경비지출관리 인프라를 중심으로 글로벌 사업을 시작하고 있어서 특히나 국내 경비지출관리에 특화되어 있습니다. 일반적으로 법인카드에 대한 증빙처리는 비즈플레이 외에도 다른 해외 또는 경비지출관리 솔루션에서 제공하는 것으로 알고 있습니다.
비즈플레이는 법인카드 뿐만 아니라 개인신용카드, 제로페이, 현금영수증에 대한 무증빙 뿐만 아니라 카카오T, KTX예매, 항공 및 숙박예약에 따른 상세내역과 쿠팡, 옥션등의 온라인 구매내역까지 카드사 데이터 서비스에서만 받을 수 없는 상세내역을 경비처리에 제공하여 보다 투명하고 간편한 비용관리가 가능한 것이 장점입니다.

특히나 비즈플레이는 고객 맞춤형 경비지출관리 솔루션 제공이 가능합니다. 45개의 입력항목과 100여개의 환경설정을 조합하여 우리회사 규정에 맞는 출장/경비 규정 관리가 가능하며, 내장된 RPA기능을 이용하여 특정 금액 초과 시 감사부서로 지출결의가 자동으로 올라가거나, 경비처리를 안 한지 5일이 넘으면 해당 임직원에게 메시지가 발송되는 것과 같이 자동화된 워크플로우 생성이 가능합니다.

마지막으로 비즈플레이는 기업별 전담컨설턴트와 60여명의 고객센터를 보유하고 있습니다. 재무/회계팀 및 관리자는 전담컨설턴트가 케어하여 개선사항이나 이슈에 대한 즉각적인 대응이 가능하고, 일반 임직원분들은 고객사에 재무회계팀에서 연락 받을 필요 없이 비즈플레이 고객센터에서 기본적인 안내를 드리고 있습니다. 또한 비즈플레이는 고객의 목소리를 제일 중요하게 생각하여 지난 5년동안 상품개선에 대한 고객의 목소리를 수용하여 1600여개의 기능 개선이 이루어진 바 있습니다.

29. 경비처리 된 부분 재무 상태표 손익 계산서로 반영 되어 복식 장부로 만들어 지는 기능이 있는가요

[SAP Concur] 컨커에서 확정된 경비전표는 사전에 정의한 방식으로 ERP 재무전표로 생성됩니다. 따라서, 기존과 동일하게 ERP 에서 재무상태표 및 손익계산서에 해당 경비전표로 부터 전기된 계정별 금액을 집계해 확인이 가능합니다.

[bizpaly] 네. 그렇습니다. 아마 회계시스템과의 연계를 여쭤보시는 듯 합니다. 비즈플레이는 SAP를 비롯하여 회계 및 ERP시스템과의 연동을 통하여 자동전표 생성이 가능합니다.

30. 수증첨부는 사진파일 첨부 그리고 사진찍기 모두 가능한지요? 모바일로도 원할하게 작동하나요?

[SAP Concur] 네 기존 파일 첨부 및 실시간 촬영도 가능합니다. 모바일과 태블릿PC 모두 지원하고 있습니다.

[bizpaly] 네. 그렇습니다. 사진파일 첨부, 촬영 모두 가능합니다. 비즈플레이 전용 모바일앱을 통하여 제공하고 있으며 OCR을 이용한 영수증 인식기능까지도 같이 제공하고 있습니다.

31. SAP 라이선스와 해당 라이선스는 별도로 보면 될까요? 해외 거래처도 모두 지원하는지 궁금합니다.

[SAP Concur] SAP ERP라이선스와는 별개로 컨커의 사용량 기반의 라이선스가 있습니다. 다만 SAP 제품끼리는 외부 데이터 유입에 대한 과금 체계인 Digital Access가 전면 면제가 되기에 컨커 도입 시 이 비용을 절감할 수 있습니다. 컨커는 글로벌 솔루션으로서 해외 거래처 등 글로벌 오퍼레이션 지원이 되고 있습니다.

[bizpaly] SAP라이선스와는 별도 입니다. 시스템연계에 필요한 부분만 SAP라이선스가 필요하여, SAP를 전직원이 사용하여 경비처리 및 관련업무를 하시는 것보다 비용적인 측에서도 절감이 많이 될 것입니다.

32. sap 컨커에서 비즈플레이로 마이그레이션이 가능한가요? 

[SAP Concur] 컨커에서 비즈플레이로의 마이그레이션 툴이 존재하지는 않습니다. 컨커 서비스를 종료하실 때 기존 데이터를 백업하실 수는 있으며, 종료 이후라도 1회성으로 접근하여 데이터를 조회 및 추출할 수 있는 프로세스는 존재하며 이때는 소정의 수수료가 발생합니다.

33. 도입사례를 별도로 유투브등에 영상 자료로 올려놓은게 있을까요? 

[SAP Concur] https://www.concur.kr/ 에 접속하시면 제품소개자료 및 고객 사례 등이 정리되어 있어 확인가능합니다.

34. Concur를 이용할 경우 증빙을 올리면 시스템에서 자동으로 이미지 안의 글자를 분류하여 인공지능이 학습하여 분석을 하는 기능이 있나요? 

[SAP Concur]OCR기능을 통해 언어를 인식하는 기능이 있으며 해당 언어를 머신러닝 기능을 통하여 경비유형을 자동으로 매핑하는 기능은 제공을 합니다. 예를 들어 스타벅스 영수증을 자주 올리면 자동으로 접대 유형으로 분류하는 기능입니다.

35. 현재 예산 대비하여 사용 현황을 신속하고 정확하게 집계하고 파악할 수 있는 좋은 방안에 대해서 문의드립니다 이에 최적화된 SAP의 솔루션과 서비스에 대해서 문의드립니다

[SAP Concur]경비의 경우 컨커 내에서도 예산모듈이 있어 예산을 확인하고 집행을 하는 등 기능을 제공하고 있구요, ERP의 예산과 연동하여서도 사용이 가능합니다. 경비가 아닌 기업이 사용하는 전체 예산의 경우 SAP FM모듈에서 관리를 제공하고 있습니다.

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